ASOCIACIÓN MIO MIO CABALLERIZA INTERACTIVA

Versión publica para página web – orientada a protección, recaudación de fondos y uso responsable de información e imágenes

La ASOCIACIÓN MIO MIO CABALLERIZA INTERACTIVA es una asociación civil sin fines de lucro comprometida con la protección, dignidad y bienestar de las personas con las que se vincula, especialmente niñas, niños, adolescentes, personas adultas y personas en situación de mayor vulnerabilidad. Esta política expresa nuestro compromiso de prevenir, detectar, reportar y responder de manera oportuna frente a cualquier forma de abuso, explotación, violencia, negligencia, maltrato, acoso, uso indebido de información personal o cualquier conducta que genere riesgo o daño.

Esta versión ha sido redactada para publicarse en la página web institucional, la cual tiene fines informativos y de recaudación de fondos. No se utiliza la web para la venta de productos o servicios. Por ello, además de la protección de participantes y beneficiarios, esta política incorpora criterios de cuidado en donaciones, comunicaciones, imágenes, contenidos digitales y relación con donantes, voluntarios, visitantes, aliados y contratistas.

1. Propósito

El propósito de esta política es asegurar que toda actividad, proyecto, campaña, evento, visita, contenido digital o interacción vinculada con la Asociación se desarrolle bajo el principio de no causar daño. La Asociación adopta una tolerancia cero frente a toda forma de abuso, explotación sexual, violencia física o psicológica, trato humillante, uso indebido de poder, manipulación, acoso, discriminación o vulneración de derechos.

2. Alcance

Esta política aplica a toda persona que actúe en nombre de la Asociación o en vinculación con ella: miembros del Consejo Directivo, personal contratado, practicantes, voluntarios, consultores, contratistas, proveedores, personal externo, visitantes, aliados, donantes que tengan contacto con participantes o actividades, así como terceros que accedan a información personal, imágenes, bases de datos, historias, fotografías, videos o espacios de la Asociación.

También aplica a las actividades realizadas de manera presencial, virtual o híbrida, incluyendo la página web, redes sociales, formularios de donación, campañas de recaudación, registro de contactos, contenidos audiovisuales y cualquier medio digital utilizado por la Asociación.

3. Principios

La Asociación actúa conforme a los siguientes principios: interés superior de la niña, niño o adolescente; respeto por la dignidad humana; prevención antes que reacción; confidencialidad; consentimiento informado; uso responsable de datos e imágenes; debida diligencia en la selección de personal y terceros; y respuesta oportuna, segura y sin represalias frente a reportes o sospechas.

4. Compromisos institucionales

La Asociación se compromete a: (i) crear y mantener entornos seguros; (ii) capacitar y orientar a su personal y vinculados sobre reglas mínimas de comportamiento; (iii) incorporar obligaciones de salvaguarda en contratos y acuerdos con terceros; (iv) exigir que cualquier persona que interactúe con participantes o acceda a datos personales actúe con respeto y bajo criterios de protección; (v) adoptar medidas razonables para prevenir riesgos en actividades con niñas, niños y personas vulnerables; y (vi) atender reportes, activar medidas de protección y, cuando corresponda, derivar o denunciar ante la autoridad competente.

5. Conductas esperadas

Toda persona alcanzada por esta política debe comportarse de manera respetuosa, prudente y profesional. Esto incluye: usar lenguaje adecuado; mantener trato digno y no violento; evitar cualquier contacto físico o virtual inapropiado; proteger la privacidad de las personas; respetar limites personales y culturales; informar de inmediato cualquier incidente o sospecha; y actuar de forma coherente con el rol de confianza que implica colaborar con la Asociación.

En actividades con niñas, niños o adolescentes, la Asociación procurara, siempre que sea posible, que existan al menos dos personas adultas responsables o que la actividad se realice en condiciones visibles, abiertas y supervisadas. Ninguna persona vinculada a la Asociación debe colocarse en situaciones innecesarias de aislamiento, intimidad impropia o ambigüedad con menores de edad o personas vulnerables.

6. Conductas prohibidas

Está absolutamente prohibido: cualquier forma de abuso, explotación o acoso; relaciones, insinuaciones o comportamientos sexuales con menores de edad; ofrecer dinero, beneficios, oportunidades, favores o trato preferencial a cambio de cualquier contraprestación indebida; gritar, humillar, amenazar o maltratar; permanecer innecesariamente a solas con una niña, niño o persona vulnerable en condiciones inadecuadas; utilizar lenguaje sexualizado o degradante; encubrir hechos; ignorar sospechas razonables; o utilizar imágenes, historias o datos personales sin autorización y sin finalidad legitima.

7. Imagen, fotografía, video y comunicaciones

La Asociación se compromete a que toda fotografía, video, testimonio, historia o contenido de comunicación refleje dignidad, respeto y contexto adecuado. No se publicarán contenidos que expongan, humillen, sexualicen, estigmaticen o identifiquen de manera innecesaria a niñas, niños, adolescentes o personas vulnerables.

Toda captación y uso de imágenes o datos identificables deberá contar con consentimiento informado de la persona titular o, tratándose de menores de edad, de su madre, padre, tutor o responsable legal, según corresponda. La Asociación explicara el uso previsto del material (por ejemplo: página web, redes sociales, campañas de donación, presentaciones o reportes), y respetara la retirada del consentimiento cuando legal y técnicamente sea posible.

Los proveedores de fotografía, video, diseño, marketing, edición o contenidos solo podrán usar el material autorizado por la Asociación y deberán eliminarlo al terminar el servicio, salvo autorización escrita en sentido distinto. La prohibición alcanza tanto a servicios remunerados como gratuitos.

8. Donaciones, página web y relación con donantes

La página web de la Asociación tiene fines de información institucional y recaudación de fondos. Por ello, la Asociación se compromete a tratar con responsabilidad la información de donantes, formularios de contacto y cualquier dato recopilado a través de la web. No se venderán ni cederán datos de donantes para fines ajenos a la finalidad institucional.

La recaudación de fondos debe realizarse de manera transparente, sin presiones indebidas, sin manipular historias o imágenes y sin ofrecer ventajas impropias. Cualquier donante, visitante o tercero que participe en actividades, visitas o interacciones con personas vinculadas a la Asociación deberá respetar esta política y las indicaciones de seguridad que se le brinden.

9. Contratistas, proveedores, voluntarios y aliados

Todo contratista, proveedor, consultor, voluntario o aliado que tenga contacto con participantes, acceso a instalaciones, información personal, imágenes, bases de datos o actividades de la Asociación deberá cumplir esta política y, cuando corresponda, aceptar por escrito sus obligaciones de salvaguarda. La Asociación podrá requerir declaraciones, antecedentes, referencias, cláusulas de conducta, compromisos de confidencialidad y medidas adicionales de protección, según la naturaleza del servicio o del nivel de riesgo.

Estas obligaciones se extienden también a servicios gratuitos o pro bono. El hecho de que un servicio no sea remunerado no exonera a la persona o entidad de cumplir las reglas de salvaguarda, confidencialidad, cuidado de imagen y protección de datos.

10. Protección de datos personales

La Asociación adopta medidas razonables para proteger los datos personales que recibe o administra, especialmente cuando se trata de información de menores de edad, familias, donantes, aliados o participantes. Solo se recopilarán los datos necesarios para finalidades legitimas; se limitarán los accesos; y se evitarán usos no autorizados, divulgaciones indebidas, perdidas, alteraciones o exposiciones innecesarias.

11. Reporte de incidentes

Toda persona vinculada con la Asociación tiene el deber de reportar de inmediato cualquier hecho, sospecha razonable o incumplimiento relacionado con abuso, maltrato, acoso, explotación, uso indebido de imagen o datos, o cualquier situación que pueda poner en riesgo a una niña, niño, adolescente, persona adulta o persona vulnerable.

Los reportes pueden realizarse a través de los canales institucionales que la Asociación habilite en su página web, correo oficial, formulario de contacto, WhatsApp institucional o directamente ante la Presidencia o la persona responsable que la Asociación designe como punto focal de salvaguarda. Los reportes se manejarán con reserva, respeto y enfoque de protección.

12. Respuesta y no represalias

La Asociación adoptara medidas razonables y proporcionales para atender los reportes, proteger a la persona potencialmente afectada, preservar evidencia, restringir contactos de riesgo, documentar la situación y, de ser necesario, suspender participaciones, resolver vínculos contractuales o derivar el caso a asesoría especializada o a la autoridad competente.

Nadie que reporte de buena fe una preocupación de salvaguarda deberá sufrir represalias, amenazas o perjuicios por hacerlo. También constituye falta grave encubrir hechos, obstaculizar una revisión interna o tomar represalias contra quien reporta.

13. Medidas disciplinarias y consecuencias

El incumplimiento de esta política puede generar, según la gravedad del caso y la naturaleza del vínculo: amonestación, retiro de acceso, terminación de voluntariado, resolución contractual, no renovación, separación inmediata de actividades, prohibición de futuras colaboraciones y, cuando corresponda, comunicación o denuncia ante autoridades competentes.

14. Implementación interna

Aunque esta es una versión publica para la página web, la Asociación reconoce la necesidad de contar internamente con procedimientos, responsables, formatos de consentimiento, mecanismos de reporte y lineamientos operativos complementarios que hagan efectiva esta política.

15. Vigencia y actualización

La presente política entra en vigencia desde su aprobación interna y podrá ser actualizada por la Asociación cuando resulte necesario por cambios normativos, operativos o de contexto. La versión publicada en la página web será la versión publica vigente para conocimiento de donantes, aliados, voluntarios, contratistas y visitantes.

Importante: Versión pública derivada de la Política Interna de Salvaguarda, aprobada por la Asociación Mío Mío Caballeriza Interactiva mediante Resolución de Presidencia N.° 3.